Aviso legal

 

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Datos personales

 

las informaciones recopiladas relativas a su persona nos son indispensables para responder a sus solicitudes de información, presupuesto, envío de documentación, etc... Dichas informaciones se destinan exclusivamente a b.i.g. o sus agencias para fines de investigación, análisis, operación comercial y marketing, manteniéndolas bajo restricta reserva. Conforme al artículo 34 de la ley francesa sobre informática y libertades n° 78-17 de 6 de enero de 1978, el usuario dispone de un derecho de acceso y rectificación de sus datos contactándonos a comercial@bigbadge.es o enviándonos un correo.

 

 

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Nuestras relaciones con los clientes están reguladas por los usos profesionales y por las presentes condiciones de venta comunes a las diversas ramas de la industria gráfica, (establecidas por la Federación Francesa de la Imprenta y de las Industrias Graficas) y a las reglas profesionales de las agencias de publicidad.

 

PEDIDO DE COMPRAS
Los pedidos que no se pagan al contado, en el momento de la recogida, deben ser objeto de un pedido de compras debidamente firmado mencionando las funciones o el servicio del demandante o con la mención «Acordado» con los detalles de la empresa. Este pedido de compras solo podrá aceptarse una vez creada una cuenta cliente. El hecho de que nuestra sociedad realice los trabajos acordados en un pedido no implica ningún acuerdo de derogación de las condiciones generales de venta, incluso en el caso en el que se hubieran acordado condiciones de pago diferentes a las nuestras. Todos los trabajos de preparación estarán a cargo del cliente aunque no se dé curso al pedido en un plazo de dos meses a partir de su presentación y darán lugar a una factura (30% mínimo del valor del presupuesto establecido). Los proyectos realizados y rechazados deben ser devueltos en un plazo de 15 días, sin daños.

 

PEDIDO
El pedido no comienza a realizarse que una vez efectiva la recepción del pedido. Todo pedido verbal debe ser objeto de una confirmación escrita por correo o por fax. La firma de un pedido implica la aceptación sin restricciones de nuestras condiciones de venta. Toda cláusula contraria a las indicadas aquí arriba que aparezcan en los papeles comerciales de nuestros clientes se consideraran nulas y sin valor alguno. Nuestras presentes condiciones regularan solamente nuestras ventas y prestaciones excluyendo las condiciones de compra de nuestros clientes o cualquier otro documento que venga de ellos.

 

PRESUPUESTO
Los precios de nuestras proposiciones son precios libres de impuestos, dados a modo indicativo. Serán validos durante 1 mes y serán susceptibles de modificación en función de los documentos del cliente o maquetas, según la complejidad del trabajo o ciertas condiciones para su realización (urgencia, prioridad). Nuestros precios son «ex work». No incluyen ni los gastos de entrega ni de correo que serán facturados a parte.

 

TRABAJOS URGENTES
Los trabajos que deban efectuarse la noche, los domingos o días festivos serán aumentados de un 100%.

 

CONTRATO CALL OFF

A pesar de las presentes condiciones de ventas, el contrato «Call Off» es un contrato por el cual un cliente se compromete, sobre la base de un presupuesto y por un tiempo determinado, a pedir por adelantado una cantidad de identificadores, con el fin de beneficiarse de una tarifa degresiva y excluida de gastos técnicos. En este marco, el cliente paga por adelantado la totalidad del pedido, los identificadores así creados quedan a disposición de este último. Si durante un plazo de 24 meses o más, los identificadores quedan en espera de entrega o de recogida por parte del cliente, sin ser utilizados, y después de un aviso sin respuesta, BIG se reserva el derecho de disponer de dichos identificadores, sin que ninguna responsabilidad o compensación financiera se le pueda reclamar.

 

TARIFAS
Las tarifas a disposición del cliente no pueden comportar la totalidad de las prestaciones que somos capaces de realizar. Este tendrá que consultarnos en particular para el coste de los trabajos manuales que hay que llevar a cabo y cuyo coste se añadirá a las operaciones ya tarifadas. Los precios indicados se dan a título indicativo y no pueden comprometernos. La facturación se realizara con el precio en vigor del último día. BIG se reserva el derecho de modificar sus precios y condiciones sin preaviso.

 

CONDICIONES DE PAGO
Todas nuestras facturas se pagaran a nuestra oficina central y sin IVA por tratarse de una operación Intracomunitaria. El plazo de pago es de 30 días, fecha de la factura, sin descuentos en caso de pago anticipado. Excepcionalmente, toda apertura de cuenta será objeto de un pago del 50% del valor de la factura en el momento del pedido. El no retorno de los efectos aceptados en los ocho días a partir de la fecha de la factura convierten la deuda en exigible de acuerdo al artículo 124 del código de comercio.

 

RESERVA DE PROPIEDAD
A pesar de todas las cláusulas contrarias, se expresa de forma precisa que BIG, conforme a las disposiciones de la Ley N 800336 del 12 de Mayo de 1980, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago integral del precio. El pago se realizara cuando se cobre la totalidad efectiva del valor del pedido.

 

RETRASO DE PAGO
En caso de retraso en el pago, el cliente deberá automáticamente los intereses de demora que serán descontados a la altura de dos veces el tipo de interés vigente, a pesar de los gastos imputados en el momento del recubrimiento; por otra parte, el conjunto de efectos aplicado al cliente como resultado de uno o varios contratos, será exigible ocho días después de la petición de pago, si este no se realiza, y que será enviada por BIG al cliente por correo certificado. BIG se reserva el derecho de suspender los trabajos en curso. El no respeto del conjunto de condiciones de pago podrá conllevar el cierre de la cuenta cliente.

 

PLAZOS DE REALIZACION
Los plazos de entrega se dan a título indicativo; nosotros hacemos todo lo posible por respetarlos, pero su no cumplimiento no puede motivar una queja por parte del cliente, un descuento o indemnización, sean cuales sean las causas, la importancia o consecuencias del retraso. Se entiende por plazos acordados aquellos en los que nosotros estamos en posesión de la integralidad de los elementos para la ejecución del trabajo, comprendido el pedido de compras y, en ocasiones, una parte del pago. Todo retraso ocasionado por el cliente en cualquiera de las etapas del pedido podrá ocasionar daños a la calidad del trabajo y sensibles retrasos en la entrega.

 

ANULACION
En caso de anulación por parte del cliente de un pedido aceptado por BIG, los anticipos realizados quedan en posesión de BIG sin que esto implique que BIG no pueda aplicar sus derechos para la reparación de los daños causados por motivo de la anulación y de obligar al cliente a la ejecución de la venta. BIG se reserva el derecho de facturar al cliente los materiales ya reservados y los gastos comprometidos para la ejecución del trabajo.

 

TOLERANCIO DE ENTREGA
Debido a los métodos de fabricación, BIG no puede poner a disposición del cliente las cantidades exactas que le han sido pedidas. Las tolerancias admitidas de exceso o falta de producción que el comprador deberá aceptar, están establecidas de acuerdo a los porcentajes en vigor de esta profesión.

 

DERECHOS DE REPRODUCCION
Suponemos que nuestros clientes tienen los derechos de reproducción de los documentos a partir de los cuales realizamos los trabajos pedidos. Estos trabajos de reproducción son por lo tanto realizados bajo su entera responsabilidad, civil o penal, y nosotros exprimimos toda reserva en el caso de un delito que tenga por origen la violación de la propiedad artística o literaria, o más aún, cualquier falsificación prohibida por el código civil.

 

DERECHOS DE AUTOR
Para aquellos trabajos que implican, bajo cualquier forma, una actividad de creación de acuerdo a la legislación de la propiedad artística, los derechos de autor y especialmente el derecho de reproducción serán adquiridos por la empresa y no serán transferidos al cliente salvo acuerdo entre las partes. El acuerdo de cesión de los derechos de autor y, en concreto, el derecho de reproducción deben ser expresados; lo que implicara su utilización específicamente prevista. Todo empleo posterior o diferente requerirá un nuevo acuerdo. Una idea propuesta por el cliente no constituye una creación. El acuerdo de cesión de los derechos de autor y, en concreto, el derecho de reproducción no tendrán lugar cuando la actividad de creación haya sido prevista en el pedido, cuando esta sea objeto de una
remuneración especial, o cuando la propiedad del soporte material sea transferida al cliente. Los derechos de reproducción son regulados por la ley del 11 de Marzo de 1957 y son calculados de acuerdo a los barremos en vigor. Salvo acuerdo especial de exclusividad, la creación artística realizada podrá ser de nuevo utilizada. Estas reglas se aplican también a los trabajos de preparación. Cuando para un mismo trabajo el cliente necesita trabajar con varias agencias, todos los participantes deberán estar informados.

 

MODIFICACIONES
En ningún caso, las modificaciones o interpretaciones de una creación podrán hacerse sin nuestro consentimiento. La firma no se podrá suprimir sin nuestro acuerdo. Las proposiciones y maquetas no aceptadas deberán sernos devueltas en un plazo de quince días.

 

VISTO BUENO
Todo «Visto Bueno» firmado por el cliente nos excluye de toda responsabilidad en caso de errores u omisiones. Toda modificación o cambio realizados por el cliente después de su “Visto Bueno” serán facturados en función del tiempo y de las operaciones que se necesiten para su ejecución. Es habitual que se nos den varios ejemplares de trabajos ya realizados.

 

TRANSPORTE
Los riesgos y daños de las mercancías en el transcurso del transporte son enteramente asumidos por el comprador, cualquiera que sean las condiciones de venta, con o sin transporte incluido. La mercancía pertenece al cliente y este debe salvaguardar sus derechos frente al transportista conforme a las disposiciones del artículo 105 y siguientes del Código de Comercio. En el caso de un envió sin transporte incluido, que se entiende como la vía más económica, los gastos suplementarios de transporte irán a cargo del cliente.

 

DOCUMENTOS
BIG no puede ser considerado como responsable en caso de robo, perdida o deterioración de los documentos originales que le son confiados. Cuando estos documentos representan un valor importante se recomienda reproducirlos antes de entregarlos para la realización de los trabajos. Nosotros declinamos toda responsabilidad cuando para la realización de un trabajo el cliente nos da un material inapropiado o defectuoso.

 

SINIESTRO – FUERZA MAYOR
Nuestras obligaciones contractuales serán suspendidas de pleno derecho y nuestra responsabilidad despejada cuando alguno de los siguientes acontecimientos tenga lugar: - cuando en nuestros talleres haya un paro de electricidad, un incendio, una inundación, una parada de trabajo cual sea, una avería de maquinaria. – guerra, motín, requisición, limitación por parte de las autoridades en las importaciones, accidentes o retrasos de trabajo de nuestros proveedores, retrasos en el transporte de las mercancías, así que cualquier acontecimiento ajeno a nuestra voluntad y que impida la ejecución del contrato en sus condiciones normales.

 

OPOSICIONES
El pedido se considera aceptado si en los ocho días que siguen a la fecha de entrega ninguna reclamación escrita y enviada por correo certificado con acuse de recibo no se formula por parte del cliente. Ninguna reclamación podrá ser tenida en consideración si no se presentan todos los documentos que nos incriminan.

 

LEY FRANCESA – ATRIBUCION DE JURISDICCION
La ley que se aplica a las obligaciones del vendedor y del comprador es la ley francesa. Para todas las oposiciones relativas a la aplicación y a la interpretación de las presentes condiciones generales, solo será competente el Tribunal de Comercio de Paris, incluso en caso de pluralidad de los demandados. En caso de conflicto los tribunales franceses serán los únicos competentes.